DIGITALIFE, Preguntas frecuentes

¿Qué seguridad tengo al realizar una compra con ustedes?: Somos una empresa seria que cuenta con prestigio y legalmente constituida, por lo cual no podemos poner en riesgo nuestra excelente reputación
¿Si no cuentan con el producto al realizar una compra en línea, qué sucede?: Nos ponemos en contacto vía telefónica con usted para ofrecerle la mejor opción
¿Cuál es el siguiente paso después de realizar el pago de mi compra en línea?: Es necesario nos envíe un e-mail después de realizar su compra, donde nos informe de su pago para así agilizar el envío de su producto
¿Cuánto tiempo de experiencia tienen en el medio?: Tenemos presencia en este segmento desde 1989
¿Con cuántas sucursales cuentan?: Contamos con 6 sucursales en la ciudad de Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque
¿Puedo modificar los paquetes de computadoras que manejan?: Sí, es posible modificar los paquetes a su gusto
¿Aceptan tarjetas de crédito?: Sí, Visa y Mastercard únicamente en sucursales
¿Cuáles son los medios de pago en sucursales?: Efectivo, Depósito Bancario, Transferencia Electrónica, Tarjeta de Crédito y Debito
¿Cuáles son los métodos de pago por sitio Web?: Depósito Bancario y Transferencia Electrónica
¿Realizan envíos fuera de Guadalajara?: Sí, contamos con envío a toda la república mexicana vía paquetería
¿En qué estado se encuentran sus sucursales?: En Jalisco, México
¿Cuentan con sucursales en otros estados?: Por el momento no contamos con sucursales fuera de Jalisco pero contamos con envíos a toda la república
¿Cuántos días tarda mi pedido en llegar a su destino?: 3 a 5 días dependiendo de la paquetería que usted elija
¿Cómo puedo saber el número de guía de mi pedido?: En el momento que le enviamos su pedido también se le envía un correo electrónico en el cual están todos los datos o también puede consultarlos en su cuenta de nuestro sitio Web
¿Cuentan con cuentas Messenger para realizar consultas?: Sí, en nuestro sitio Web se encuentran las cuentas de correo de los ejecutivos de ventas que podrán atenderlo
¿Qué garantía tienen mis productos?: 1 año de garantía sobre defecto de fábrica excepto Consumibles, CD`s Vírgenes, DVD`s Vírgenes, Software.
¿Es posible cotizar algún producto que no se encuentre en su sitio Web?: Sí, es posible cotizarle el producto que solicita
¿Los precios que manejan se le tienen que agregar IVA?: Sí, el impuesto del valor agregado es del 16%.